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flow
リフォームの進め方
step.1
問い合わせ
現場調査・ヒアリング
お見積り・プランご提出
step.2
ご契約
着工前のお打合せ
着工前現場調査
申請・ご挨拶
step.3
着工・安心施工
中間検査
竣工検査
完工検査
step.4
お引き渡し
アフターサービス
無料
有料
ここまで無料でご対応させていただきます。
1
ステップ
①理想の家を思い描きましょう！
▼まずは、こんなリフォームをしたい！という大枠を決めましょう！
やりたい事を全て思い描きましょう！
図面があればご用意ください！
ご満足いただける内容になるまで何度でもご提案・修正をさせていただきます！
▼お問合わせ・ご相談
ご不便を感じている部分、改善したい箇所などお住まいに関わる事ならどんな小さい事でもお気軽にお問い合わせください！お電話・メール・ご来店も大歓迎です！
▼現地調査・ヒアリング
現在のお住いを拝見し、調査をさせていただくと共に、お客様のご要望をお伺いします。ライフスタイルやご予算についてもお聞かせく ださい。
▼お見積り・プランをご提示
お客様お一人お一人の生活スタイルに最適なプランとお見積書を作成し、ご満足いただけるリフォームになるよう、しっかりとご説明させていただきます。
※構造計算などが必要な場合はご契約前でも別途費用を頂戴することが御座います。
ステップ
3
2
ステップ
ここから有料のご対応でございます。
②素敵なお家完成まであと少し！
▼ご契約
工事内容・工事金額・工期やお支払方法など再度ご説明させていただいたうえでご契約をさせていただきます。
▼着工前のお打合せ
色・柄などや、各設備のオプションなどの仕様決めを行っていきます。また、工事の流れなどを綿蜜にお打合せさせていただきます。
クロスのサンプルなどをご自宅に郵送し、ごゆっくりご検討頂くことも可能です。
▼着工前の現場調査
着工前に営業、施工管理担当、お客様で再度お住まいを拝見させていただきます。施工箇所や工事内容の再確認と、工事の段取りを確認します。
▼申請・ご挨拶の代行
マンションの場合は定められた日までに管理会社への工事申請を行い、着工１週間前にご不便をおかけする近隣の皆様へ弊社がご挨拶の代行を致します。
③いよいよ工事スタート！
▼着工・安心施工
責任のある安心施工を心掛けて工事を進めます。工事中もお気づきの点は何でもお申しつけ下さい。
▼中間検査
着工から10日～2週間程度進んだ段階で、営業課、施工管理課、お客様で工事進捗の確認と検査を行わせて頂きます。
▼竣工検査
工事完了数日前に、工事の仕上がりについて営業課、施工管理課にて確認と検査を行います。
▼完工検査
工事完了後、ご満足いただける仕上がりになっているか営業課、施工管理課、お客様で確認をさせていただきます。
お客様目線での厳しい仕上がりチェックを行い、施工不良や施工ミスなどがあれば即時手直し致します。
ステップ
４
お引き渡し後の対応
④工事が終わってからもずっと安心
▼お引き渡し
鍵や保証書のお渡しを似てお引き渡しとなります。工事保証書発行など、安心のアフターサービスも充実しています。
▼アフターメンテナンス
実際に暮らし始めて、なにか不具合がありましたら、すぐにお申しつけください。スタッフが駆け付けます。
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