よくある質問～Q＆A～
ラシリフォのよくあるご質問をカテゴリごとにまとめました。
各項目をクリックすると、該当の質問までジャンプできます。気になるテーマからご覧ください。
🏠ラシリフォについて
Qどんな種類のリフォームが得意ですか？
A.マンションの間取り変更を伴うリノベーションを一番に得意としております。
一方で、単体の修繕や「クロスのみ」「トイレのみ」などの部分工事は原則としてお受けしていません。
Q.施工は自社施工ですか？下請け業者を使いますか？
A. 現場の施工管理は自社の専任監督が常駐して行っています。
実際の施工は、長年お付き合いのある協力職人さんたちとチームを組んで進めます。
また、自社にも職人が8名在籍しており、仕上がりの品質が求められる工程や難易度の高い工事では、必ず自社職人が現場に入ります。
ラシリフォでは、“外注に任せきりにしない一貫管理体制”で、安定した品質と責任ある施工をお約束しています。
Q.対応エリアはどこですか？
A.東京23区全域と、埼玉県の一部地域（川口市・八潮市・草加市・戸田市）に対応しています。
Q一部だけの交換だけでもお願いできますか？
A. 大変申し訳ございませんが、現在は部分的な交換や小規模な修繕工事のみのご依頼には対応しておりません。
ラシリフォでは、お客様一人ひとりの現場を丁寧に管理し、品質を保つことを最優先にしています。
小規模工事を多数同時にお受けすると、担当監督や営業スタッフが複数の現場を抱えることになり、結果として品質や対応力が落ちる可能性があるため、案件数を絞って責任施工を行う方針を取っています。
ただし、キッチン・浴室・洗面・トイレなど水回りをまとめたご依頼や、大規模リフォームの一部としての工事であれば対応可能です。
また、工事金額200万円以上を品質管理基準の目安としています。
内容によっては信頼できる協力業者をご紹介できますので、まずはお気軽にご相談ください。
Qフルリフォームの金額はいくらぐらいですか？
A. ラシリフォのフルリフォームは、完全オーダーメイドのリノベーションとして、暮らし方やご希望のテイストに合わせて一から設計します。なので正確な金額はお伝えができませんが、費用の目安として、1㎡あたり約12.5万〜15万円。
マンション（約70㎡）：約875万〜1,050万円前後でございます。
仕上げ材・設備のグレード・間取り変更・構造補強の有無などによって変動します。
現地調査・お見積もりは無料で行っており、プランニングから施工まで自社監督の一貫管理体制で対応いたします。
ラシリフォでは、「デザイン・性能・価格のバランス」を大切に、長く快適に暮らせる住まいを実現します。
Q築年数が古い家でもリフォームできますか？
A. ラシリフォでは、築年数の古い建物でもマンションであれば対応可能です。
古い建物でも、構造体が健全であれば内装や設備の一新、デザインリノベーションに問題なく対応できます。
図面がありましたら、非常に助かります。
配管や壁位置、梁の寸法などを正確に把握できるため、工事の精度が上がり、無駄のないご提案が可能になります。
一方で、戸建て住宅については以下のようなケースではお引き受けしておりません。
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構造が不明で、建築図面が残っていない場合
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間取りを変更するリノベーション
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築40年以上で、構造や基礎に劣化が見られる建物
これらの条件では構造確認が難しく、安全性を十分に保証できないためです。
また、現地調査や他社紹介などの対応は行っておらず、社内で安全に完結できる施工のみお引き受けしています。
ラシリフォでは、お客様に安心して任せていただける品質管理を第一に考えています。
Qリフォームとリノベーションの違いは何ですか？
A. 一言で言うと、
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リフォーム＝「元に戻す工事」
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リノベーション＝「新しい価値をつくる工事」
です。
リフォームは、古くなった部分を直したり交換したりして、「元の状態に近づける」修繕・改修工事を指します。
例：クロスの貼り替え、キッチンや浴室の交換、床の張り替えなど。既存のものを既存の位置で新しく一新します。
一方でリノベーションは、間取りやデザイン・配管計画などを見直して、「暮らし方そのものを変える」再設計の工事を意味します。
例：壁をなくして広いLDKにする、水回りの位置を変える、断熱性能を上げるなど。
ラシリフォでは、「リフォームとリノベーションの中間にある“デザイン性と機能性を両立した空間づくり”」を得意としています。
見た目を整えるだけでなく、暮らしやすさ・快適さ・将来の価値まで考えた提案を行っています。
Q中古物件を購入してリフォームすることも可能ですか
A. はい、ラシリフォでは中古物件のリノベーションを得意としています。
購入したマンションや戸建てを、お客様のライフスタイルに合わせて間取り・デザイン・設備すべてを再構築するリフォームが可能です。
ただし、物件探しや契約手続きなど、不動産取引に関わる部分は対応しておりません。
そのため、物件の購入は不動産会社様にご依頼ください。
一方で、購入を検討している物件がリフォームに適しているかを確認するために、内覧への同行やリフォーム視点でのアドバイスはご相談いただけます。
この同行サービスでは、
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間取り変更が可能か
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給排水や配管の位置の制約
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設備更新にかかるコストの目安
などを現地で確認し、「購入前に知っておくべきポイント」を明確にできます。
ラシリフォでは、購入後に後悔しないリノベーションを実現するため、設計段階からのサポートを大切にしています。
Q工事の品質はどのように管理していますか？
A. ラシリフォでは、すべての工事に自社の施工監督が付き、品質・安全・マナーの3つの基準で現場を管理しています。
監督が各工程を確認し、仕上がり・安全・進捗をチェックしながら、職人さんと密に連携して品質を維持しています。
また、各職人には作業内容・進捗・現場の写真を日報で報告してもらう仕組みを設けています。
監督が日報を確認し、必要に応じて指示や改善を行うことで、全ての現場で一定の品質を保つ体制を整えています。
現場では、次のような基本管理も徹底しています。
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作業後の整理整頓と清掃
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共用部や廊下などを汚さないための養生
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トイレ利用時のマナー管理
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電気・水道・ガスの元栓確認
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退場時の施錠（鍵の締め忘れ確認）
こうした基本を徹底することで、ラシリフォでは**「見えない部分の丁寧さが、仕上がりの美しさにつながる」**と考えています。
品質・安全・マナーのすべてに責任を持ち、安心して任せていただける現場づくりを行っています。
💬見積り・相談について
Q相談や見積もりは本当に無料ですか？
A. はい。ご相談・現地調査・お見積もりはすべて無料です。
ラシリフォでは、お客様に内容と金額をしっかりご納得いただいてからご契約いただく方針を取っています。
そのため、ご契約前の段階で費用が発生することはありません。
プランやお見積もり内容をご確認いただき、「これで進めたい」と思われた段階で正式にご契約となります。
ご希望やご予算を遠慮なくお聞かせください。
経験豊富な担当者が、お客様の理想に合わせて最適なプランをご提案します。
Q現地調査はどのくらいの時間がかかりますか？
A. ご希望のリフォーム内容やお住まいの規模にもよりますが、現地調査は通常1〜2時間程度で完了します。
ただし、100㎡を超える広いお住まいの場合や、ヒアリング項目が多い場合には3時間ほどかかることもあります。
当日の流れは次の通りです。
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お客様のご要望やご予算のヒアリング
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採寸・設備位置・配管などの確認
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現地撮影（※360度カメラを使用）
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ラシリフォの会社説明・進行スケジュールのご案内
ラシリフォの撮影には360度カメラを使用しており、短時間で正確な記録ができ、撮りこぼしがないのが特徴です。
これにより、調査後のプラン作成やお見積もり時に再訪問の必要が少なくなり、お客様の時間的負担を軽減できます。
ラシリフォでは、現地調査をただの確認作業ではなく、理想の暮らしを一緒に描く大切な時間と考えています。
Q図面や写真だけで見積もりできますか？
A. はい。簡易的な概算であれば、図面や写真からお見積もりを作成することが可能です。
寸法が記載された図面とリフォーム希望内容をお送りいただければ、現地を訪問せずに机上での概算見積もりを作成いたします。
もし寸法図がない場合でも、「LDK18畳」「和室6畳」など畳数が分かる簡易的な間取り図でも概算の算出は可能です。
ただし、あくまで「概算見積もり（参考価格）」となり、実際の費用は現地の状況・構造・設備条件などにより変動します。
正確なお見積もりをご希望の場合は、現地調査を行ったうえで詳細なお見積もりを作成いたします。
ラシリフォでは、初回のご相談・現地調査・お見積もりはすべて無料ですので、ぜひお気軽にご依頼ください。
Qオンライン相談は可能ですか？
A. はい、オンラインでのご相談も可能です。
Zoomなどを使って、リフォーム内容やご希望のイメージを伺うことができます。
ただし、実際にリフォームが可能かどうか、配管・構造・寸法などを正確に判断するには、現地でご一緒に確認しながら打ち合わせを行う方が確実です。
現地であれば、その場で解決できる問題や、想定していなかった付帯工事の可能性などについても、プロの視点から具体的にアドバイスができます。
現在ラシリフォでは、「間取り相談会」というイベントを定期開催しています。
この相談会では、間取り変更のご相談をモデルルームまたはオンラインで受け付けており、ラシリフォのプランナー、設計担当と間取りの相談をすることが可能です。
また、ラシリフォの雰囲気やスタッフの人柄を知っていただけるように、公式LINEでは実際のスタッフが登場する動画配信も行っています。
💸費用・補助金・支払いについて
Q分割払いやローンは使えますか？
A. はい、分割払いもローンもご利用いただけます。
工事金額に応じて、分割でのお支払いをお願いしております。
お支払いのタイミングは金額帯や工事内容により異なりますが、一般的な目安は以下の通りです。
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ご契約から1週間以内：総額の2/4
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工事中間時：総額の1/4
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お引き渡し後1週間以内：残りの1/4
なお、住宅ローンに組み込む場合など、上記のタイミングが難しい場合は柔軟に相談も可能です。
ローンをご希望の場合は、
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ご自身でネット銀行など金利の低い金融機関を利用していただく方法
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ラシリフォ提携のローン会社をご紹介する方法
のどちらも可能です。
どちらの方法でも問題ありませんので、お客様にとって最も負担の少ない方法を一緒に検討させていただきます。
Q補助金や助成金は使えますか？
A. はい、条件を満たせば国の補助金・助成金を利用してリフォームすることが可能です。
ラシリフォでは、毎年国が実施している「子育てエコホーム支援事業」や「先進的窓リノベ事業」など、還付額が大きい主要制度の申請を代行しています。
期間・対象工事・申請条件を満たす場合は、弊社が申請書類の作成から提出までを一括で対応します。
一方で、都道府県や市区町村が独自で行っている補助金・助成金については、
ラシリフォでは代行申請は行っておりません。
ただし、お客様からご指示をいただければ、必要書類の準備や内容確認のお手伝いは可能です。
ラシリフォでは、お客様ができるだけお得にリフォームを進められるように、国の制度を中心に最新情報を確認しながらご案内しています。
Q支払いのタイミングはいつですか？
A. ラシリフォでは、工事金額に応じて分割でのお支払いをお願いしています。
お支払いのタイミングは、金額帯や工事内容により多少前後しますが、一般的な目安は以下の通りです。
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ご契約から1週間以内：総額の2/4
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工事中間時：総額の1/4
-
お引き渡し後1週間以内：残りの1/4
また、住宅ローンに組み込む場合やお支払いの時期が調整できない場合は、柔軟にご相談が可能です。
お客様のご都合に合わせ、できる限りスムーズにお手続きが進むようサポートいたします。
Q着工中に見積もり金額から追加費用が発生することはありますか？
A. ラシリフォでは、着工後に追加費用が発生しないよう、事前の調査と見積もりの精度を徹底しています。
ご契約前に、図面や現地確認を通して想定できるリスクや追加の可能性をすべてお伝えし、積算、もしくは参考価格に反映しています。
ただし、リフォームは既存の建物の中で新しい空間をつくる工事のため、
実際に解体してみないと分からないこともあります。
たとえば、以下のようなケースでは追加費用が発生する可能性があります。
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解体後に梁や配管など、構造的に動かせない部位が見つかった場合
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アスベスト（石綿）が出てきた場合
特にアスベストについては、他社では着工後に実費精算の場合も多いですが、
ラシリフォでは可能な限り事前に調査を行い、処分費も見積もりに含めるよう努めています。
それでも解体しないと分からないケースでは、追加費用が発生する場合がある旨を事前にご説明しています。
ラシリフォは「後から請求しないための準備を徹底する会社」として、
分譲時の設計図面を管理人室などで確認するなど、事前調査の精度向上に力を入れています。
🧩 デザイン・リノベーションについて
Q戸建ての増改築や大規模なリフォームを相談できますか？
A. ラシリフォでは、戸建ての間取り変更や水回りの移動を伴う大規模リフォーム・増改築は現在お受けしておりません。
理由としては、構造計算を専門に行うスタッフの欠員により、耐震構造に関わる安全確認を自社で完結できないためです。
ただし、以下のような構造に影響しない工事であれば対応が可能です。
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劣化した設備や内装の交換
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元の位置でのキッチン・浴室など水回り機器の入れ替え
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壁を壊さずに新しく壁を造作する軽微な工事
一方で、階段の位置変更・壁を撤去してLDKを広げる・水回りを移動するといった、構造や耐震性に関わる工事は、品質と安全管理の観点から現在はお受けしておりません。
ラシリフォでは、対応できる範囲を明確にし、無理な施工でお客様の安全を損なわないための方針を取っています。
安心して任せていただける品質を維持するため、現状の体制で確実に施工できる範囲のみ承っております。
Q好みのテイスト（北欧風・ナチュラルなど）にできますか？
A. はい、もちろん可能です。
ラシリフォは店舗名にもあるように、ラシリフォは店舗名にもあるように、「あなたらしいリノベーションを一緒に形にする」会社です。
お客様一人ひとりの好みや暮らし方に合わせて、北欧風・ナチュラル・モダン・インダストリアル・カフェスタイルなど、幅広いテイストの空間づくりに対応しています。
数百種類に及ぶ建材・床材・クロス・造作部材などの中から、色味・質感・素材感をトータルでコーディネート。
理想のテイストを具体的に共有していただければ、サンプルや事例を見ながら最適な組み合わせをご提案いたします。
ラシリフォでは「デザインの再現」ではなく、“あなたらしさをデザインで表現する”ことを大切にしています。
Q設計士やインテリアコーディネーターはいますか？
A. はい、ラシリフォには設計やデザインに精通したプランナーが在籍しています。
営業担当のほかに、間取り変更を伴う案件には専任のプランナーがチームとして加わり、設計・デザイン・施工計画を一貫してサポートします。
ラシリフォでは、3Dパースによる完成イメージの作成はもちろん、
完成後のお住まいを実際に歩いているかのように体験できる「リアルウォーカー」にも対応しています。
実際の素材感や照明の色味までは完全に再現されませんが、空間の広がりや動線、全体の雰囲気を立体的に確認することができます。
また、社内にはインテリアコーディネーター資格やマンションリフォームマネジャー資格を持つプランナーも在籍しており、デザイン性と実用性の両面から、安心して進められるリノベーション計画をご提案します。
ラシリフォでは、専門知識を持つスタッフがチームで連携し、お客様の理想の空間を正確にイメージできる環境を整えています。
Qモデルルームを見学できますか？
A. はい、ラシリフォのモデルルームは見学可能です。
自社の職人がすべて施工した空間で、実際の仕上がり・デザイン・施工品質を直接ご覧いただけます。
モデルルームは足立区江北にあり、水回り4点（キッチン・浴室・洗面・トイレ）と広めのリビング空間をご見学いただけます。
実際の工事品質や仕上げの丁寧さ、空間全体の統一感を確認できるつくりとなっています。
見学は、現地調査後やお見積もり説明の際に合わせてご案内することが多く、初回からの見学をご希望の場合は事前のご予約をお願いしています。
他のお客様との打ち合わせで使用している場合があるため、ご希望の時間にご案内できない場合がございます。
ラシリフォでは、図面や写真では伝わりにくい空間の広がり・照明の明るさ・サイズ感などを、実際に体感していただけます。
※なお、**表参道オフィス（東京都港区）**はモデルルームではありませんが、ラシリフォが設計から施工まで手がけた自社空間となっております。
ご来社の際には、仕上がりや素材選びの雰囲気を一部ご覧いただくことも可能です。
【江北モデルルーム】東京都足立区西新井本町2-31-4 日暮里舎人ライナー「江北」駅徒歩1分
【表参道オフィス】東京都渋谷区神宮前4-3-15-406 東京メトロ 表参道駅A2出口 徒歩2分
【江北モデルルーム】
【表参道オフィス】
Q使用できるメーカー・設備は指定できますか？
A. はい、メーカーや設備の指定も可能です。
ラシリフォでは、各メーカーの製品を幅広く取り扱っており、お客様のご希望やご予算に合わせて自由にお選びいただけます。
取り扱いメーカーの一例は以下の通りです。
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LIXIL（リクシル）
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Panasonic（パナソニック）
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TOTO（トートー）
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クリナップ
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タカラスタンダード
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トーヨーキッチン
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キッチンハウス
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グラフテクト（キッチンハウス姉妹ブランド）
主流メーカーから、デザイン性の高いブランド・高級志向の商材まで幅広く対応しています。
特定のメーカーや商品をご指定いただくことも可能ですし、
特に指定がない場合は、ラシリフォの担当者がご希望のテイスト・機能・価格帯を考慮して最適なメーカーをご提案いたします。
ラシリフォでは、機能性とデザイン性のバランスを重視しながら、メーカーの強みを生かした空間づくりを行っています。
Qオーダー家具や造作収納もお願いできますか？
A. はい、オーダー家具や造作収納のご依頼も可能です。
ラシリフォでは、既製品では実現できないサイズ・デザイン・素材にこだわった完全オーダーメイドの造作家具・収納を承っています。
木製家具の製作はもちろん、モールテックスや造形モルタルを扱えるデザイナー職人も在籍しており、
素材の質感や表情を生かした一点ものの仕上がりが可能です。
たとえば、
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オーダー洗面カウンターの造作
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壁面一体型のテレビボードやカウンター収納
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デザインウォールやモルタル造形による装飾仕上げ
など、家具や収納にとどまらず、空間全体をデザインとして統一する施工も行っています。
ラシリフォでは、「造作＝特別な家具」としてではなく、お客様の暮らしや動線に合わせて空間を最適化する一つのデザイン提案と考えています。
監修：ラシリフォ 統括本部長
執筆：ラシリフォ プロモーション課
朝日トータルマネージメント（東京都渋谷区/足立区）
